مقدمة
تحترم سايت تك خصوصيتك وتلتزم بحماية بياناتك الشخصية. توضح هذه السياسة البيانات التي نجمعها عند استخدامك للمنصة (المقالات، الكورسات، المحفظة، وخدمات أخرى)، وكيف نستخدمها، وما هي حقوقك.
البيانات التي نجمعها
- بيانات الحساب: البريد الإلكتروني، واسم المستخدم الذي تختاره عند إنشاء حساب عبر مزود المصادقة.
- بيانات الاستخدام: الصفحات التي تزورها، الكورسات التي تشتريها أو تكملها، وتفاعلك مع المحتوى.
- بيانات تقنية: نوع المتصفح، الجهاز، وعنوان IP لأغراض الأمان وتحسين الأداء.
- بيانات مالية: سجل المشتريات والأرصدة داخل محفظة المنصة — لا نخزّن تفاصيل بطاقات الدفع إطلاقاً.
كيف نستخدم البيانات
- تشغيل الخدمة وتوفيرها: تسجيل الدخول، إدارة المحفظة والمشتريات، وتقديم الكورسات.
- تحسين المحتوى والمنصة: فهم ما يقرأه المستخدمون لنكتب ما يناسبهم فعلاً.
- الأمان: حماية الحسابات من الوصول غير المصرح به ومعالجة الحوادث.
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لحفظ حالة تسجيل الدخول وتذكّر تفضيلاتك. يمكنك تعطيلها من إعدادات متصفحك، وقد يؤثر ذلك على بعض الوظائف مثل البقاء مسجلاً للدخول.
مزودو الخدمة
نستعين بمزودي خدمات موثوقين لتشغيل المنصة، من بينهم Supabase لاستضافة قاعدة البيانات والمصادقة، ومزود الاستضافة حيث تُشغَّل الخوادم. يخضع هؤلاء المزودون لاتفاقيات سرية وليس لهم أي حق في استخدام بياناتك لأغراضهم الخاصة.
حماية البيانات
نتخذ إجراءات تقنية وتنظيمية لحماية بياناتك، من بينها التشفير أثناء النقل، وتقييد الوصول إلى البيانات، والنسخ الاحتياطي الدوري. لا يوجد نظام آمن بشكل مطلق، ونعمل باستمرار على تحديث إجراءاتنا.
حقوق المستخدم
- الاطلاع على بياناتك الشخصية وطلب نسخة منها.
- تصحيح أي بيانات غير دقيقة.
- طلب حذف حسابك وبياناتك، مع مراعاة المتطلبات القانونية للاحتفاظ ببعض السجلات.
- سحب الموافقات التي منحتها سابقاً، حيث ينطبق ذلك.
التواصل
لأي استفسار حول هذه السياسة أو بياناتك، تواصل معنا عبر البريد: support@saittech.com.